PLN UP3 Sibolga Gelar Program Upskilling Yantek
PT PLN (Persero ) UP3 Sibolga menggelar kegiatan Program Upsklling Yantek yang diikuti oleh petugas pelayanan teknik. / Ist BICARAINDONESIA-Sibolga : PT PLN (Persero) UP3 Sibolga menggelar kegiatan ‘Program Upsklling Yantek’ yang diikuti oleh petugas pelayanan teknik dari berbagai kantor ULP dan kantor jaga di bawah naungan PLN UP3 Sibolga, Selasa (8/3/2022).
Kegiatan Program Upskilling Yantek yang digelar di aula pertemuan ini langsung di hadiri Manager PLN UP3 Sibolga, Darwin Simanjuntak, bersama Manager Pelayanan Teknik serta Manager Jaringan dan Kontruksi.
Pada kegiatan Program Upskilling Yantek tersebut, Manager PLN UP3 Sibolga berikan pengarahan dan motivasi kepada puluhan petugas pelayanan teknik dari PT Mangun Coy dan PT Razza Prima Trafo agar dalam melaksanakan tugas harus disertai penuh tanggungjawab tanpa perlu menunda setiap tugas yang diserahkan.
“Semua harus bekerja dengan cepat tapi dengan tetap mengedepankan kualitas dan kuantitas,” jelasnya seraya menjelaskan kegiatan ini juga sebagai sarana meningkatkan kompetensi dan pemahaman ‘Behavior Based Safety’ pelayanan teknik.
Darwin Simanjutak menyampaikan, di era kemajuan teknologi sekarang ini, setiap petugas pelayanan di lapangan dituntut harus lebih peka terhadap apa yang diinginkan dan dikeluhkan pelanggan.
“Pelanggan itu adalah raja yang harus kita diberikan pelayanan terbaik, hal ini untuk menghindari jangan sampai pelanggan itu menyampaikan keluhannya di media sosial yang barang tentu akan menimbulkan stigma buruk bagi PLN,” tegasnya.
Lebih lanjut Manager PLN UP3 Sibolga ini menekankan kegiatan program Upskilling Yantek yang dihadiri petugas pelayanan teknik juga mengajak para petugas pelayanan harus pula lebih peka terhadap kondisi jaringan PLN di lapangan.
“Pada kegiatan ini saya harapkan petugas di lapangan lebih sering memperhatikan kondisi jaringan di lapangan karena dengan begitu anda semua telah memberikan perhatian terhadap PLN,” cetusnya.
Darwin Simanjutak juga menjelaskan, kegiatan ini juga sebagai penilaian dan tolak ukur bagi PLN terhadap semua kinerja petugas pelayanan teknik.
”Saya harapkan jangan ada petugas yantek yang mendapat penilaian kinerja buruk dari PLN,” tegasnya.
Penulis / Editor : *Amri
No Comments