Erick Thohir Buka Suara Soal Gangguan Layanan BSI
Erick Thohir buka suara soal gangguan layanan Bank BSI / Istimewa BICARAINDONESIA-Jakarta : Sejak senin (8/5/2023) lalu Bank Syariah Indonesia (BSI) mengalami gangguan layanan perbankan. Gangguan itu terjadi via ATM dan mobile banking.
Gangguan itu, kata pihak manajemen terjadi lantaran adanya pemeliharaan sistem dan telah pulih kembali pada Senin sore. Namun, sampai saat ini masih banyak pengguna yang mengeluh belum bisa mengakses layanan mobile banking.
Terkait hal itu, Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir buka suara. Ia mengamini bahwa sistem IT BSI tengah dalam mode pemeliharaan.
Namun, ia juga tak menampik isu bahwa BSI kena serangan siber berupa ransomware. Erick juga mengindikasikan bahwa serangan siber harus diwaspadai di era teknologi.
Erick mengatakan bahwa dirinya baru saja bertemu dengan Dirut BSI Hery Gunadi beberapa hari lalu. Dalam pertemuan tersebut, keduanya berdiskusi soal keamanan sistem IT.
“Hery yang membawa isu keamanan IT. Eh tiba-tiba terjadi gangguan BSI, ya memang sudah jalannya,” ujar Erick di Labuan Bajo, Rabu (10/5/2023).
Sebagaimana diketahui, layanan perbankan BSI sempat eror total pada Senin pagi. Kemudian, Senin sore dikatakan layanan ATM sudah normal secara bertahap.
Sementara itu, mobile banking terpantau masih sulit diakses. BSI juga meminta maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.
