Eskalator dan Lift di Stasiun Cakung Mati, Pihak KAI Minta Maaf

BICARAINDONESIA-Jakarta : Viral di media sosial sebuah foto seorang perempuan hamil tengah duduk di lantai Stasiun Cakung karena kelelahan. Diketahui dari unggahan akun Twitter @jalurbekasi, perempuan hamil itu harus menaiki tangga untuk berpindah peron karena eskalator dan lift di stasiun mati.

“Kejadian kemarin malam di Stasiun Cakung, seorang ibu hamil kelelahan karena lift dan eskalator kagak dibetul-betulin,” cuit akun tersebut, dikutip Jumat (10/6/2022).

Menanggapi peristiwa ini, VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba menyampaikan permohonan maaf. Ia mengatakan bahwa pihaknya telah berkoordinasi dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan dan PT KAI Daop 1 Jakarta untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan eskalator dan lift di stasiun secara bertahap.

“Mengenai foto ibu hamil yang tersebar di media sosial, kami mohon maaf atas kejadian tersebut. Memang saat ini fasilitas eskalator dan lift masih dalam perbaikan secara menyeluruh,” ujar Anne dalam keterangan tertulisnya.

Dari hasil pemeriksaan, kata Anne, secara menyeluruh akan dilakukan perbaikan dan penggantian spare part yang rusak. Ia mengatakan perbaikan membutuhkan waktu.

“Diharapkan pada bulan Juli minggu kedua, fasilitas eskalator dan lift tersebut sudah dapat beroperasi untuk melayani pengguna KRL,” katanya.

Anne pun mengungkapkan, dari perbaikan bertahap yang saat ini dilakukan PT KAI, fasilitas lift di beberapa stasiun sudah beroperasi.

Ia mengatakan di Stasiun Cakung dua unit lift sudah kembali dapat digunakan, yaitu lift menuju JPO atau arah luar stasiun dan lift di peron jalur 1 dan 2. Sedangkan satu unit lift di peron jalur 3 dan 4, serta dua unit eskalator masih dalam proses perbaikan.

Selain itu di Stasiun Klender dua unit lift sudah beroperasi normal, sedangkan eskalator masih dalam perbaikan.

Kemudian, di Stasiun Kranji dua unit lift arah peron dan arah keluar stasiun sudah selesai perbaikan dan sudah bisa digunakan kembali. Sementara eskalator masih dalam proses perbaikan.

Anne menegaskan seluruh petugas di stasiun siap membantu jika ada pengguna yang membutuhkan pendampingan selama perbaikan fasilitas tersebut.