Mobile Banking dan ATM BCA Eror, Nasabah Mengeluh di Medsos

BICARAINDONESIA-Jakarta : Layanan mobile bangking BCA atau M-Banking dan ATM BCA mengalami gangguan. Hal itu membuat pengguna bank mengeluh tidak bisa melakukan transaksi baik menggunakan aplikasimaupun ATM.

“Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi,” demikian bunyi pesan yang muncul saat pengguna mencoba melakukan transaksi, Senin (25/9/2023).

Keluhan soal eror itu pun ramai disampaikan para pengguna bank di media sosial (medsos). Terlebih, gangguan tersebut bertepatan dengan jam makan siang.

“M-banking BCA lagi makan siang jadi eror @HalloBCA mana mau transaksi lagi,” tulis akun @doyysam****.

“M-Banking BCA lagi gangguan kah Min? Sedari tadi gagal tidak bisa transfer, tidak bisa cek saldo @HaloBCA @Bank BCA @GoodLifeBCA,” keluh akun @Kisam****

“Beli bensin, bensin dah diisi digesek nggak bisa, ditarik uang di ATM ga bisa juga, akhirnya nunggu di pom sampe selesai nih maintenance BCA,” kata akun @Hunting****

“Ini mau ngirim ke BCA lewat bank lain aja ga bisa loh. Bukan m-banking nya doang yang eror. BCA nya emang lagi sengklek keknya,” tulis akun @zzaara**********

Sementara itu, hingga berita ini dimuat pihak BCA belum memberikan tanggapan terkait hal tersebut.