Respon Bank Jago terkait Pegawainya Curi Rp 1,3 Miliar Uang Nasabah
BICARAINDONESIA-Jakarta : Pihak Bank Jago buka suara terkait oknum pegawainya yang mencuri uang nasabah Rp 1,3 miliar di rekening terblokir. Corporate Communication Bank Jago, Marchelo mengatakan, keamanan dana dan data nasabah merupakan prioritas perusahaan.
Ia juga mengatakan bahwa Bank Jago menerapkan proses manajemen risiko dan strategi anti-fraud sebagai langkah mitigasi atas tindakan penyimpangan yang dilakukan pihak internal maupun eksternal.
“Melalui proses tersebut, Bank Jago berhasil mendeteksi tindakan fraud sejak dini, melakukan pemeriksaan, dan secara proaktif melaporkan tindakan penyelewengan kepada pihak kepolisian untuk diproses lebih lanjut,” ujar Marchelo dalam keterangan resminya, Rabu (10/7/2024).
Perusahaan, kata Marchelo, mengapresiasi pihak kepolisian atas tindak lanjut pelaporan dan langkah-langkah yang telah dilakukan. Kasus ini juga diserahkan sepenuhnya kepada pihak kepolisian untuk melanjutkan proses hukum terhadap tindakan penipuan yang terjadi.
Langkah tegas ini merupakan bentuk komitmen untuk menjaga keamanan dana dan data nasabah serta memberikan efek jera pelaku tindakan fraud. Perusahaan menjamin tidak ada dana nasabah yang hilang.
“Bank Jago menjamin tidak ada nasabah yang dirugikan atau nasabah mengalami kehilangan dana,” kata Marchelo.
Lebih lanjut, Marchelo mengatakan bank akan terus bekerja sama dengan kepolisian untuk mengungkap kasus ini dan melakukan berbagai langkah mitigasi untuk mencegah tindakan serupa terjadi di masa mendatang.
“Semoga dapat memberikan pencerahan kepada publik mengenai posisi Bank Jago yang berkomitmen penuh dalam menjamin keamanan data dan dana nasabah,” kata dia.
